Laadun kehittäminen

Yrityksemme toiminnan lähtökohtana on laadukkuus. Laadun tulee näkyä kaikilla toimintojen osa-alueilla.

Laadunkehittämistyö

Oulujoen perhekoti Oy:n suunnitelmallinen laadunkehittämistyö on jatkunut vuodesta 2004 saakka, jolloin valmistui ensimmäinen laatukäsikirja. Jatkuvan laadunkehittämistyön myötä havaitsimme tarpeen laajemmasta kehittämisestä. Tarvitsimme selkeän kokonaisvaltaisen järjestelmän, joka vastaisi nykypäivän haasteisiin dokumentoinnin säilytyksessä, ekologisuudessa, tietoturvallisuudessa ja tiedon joustavassa käytettävyydessä.

Aloitimme yhteistyön KH FIN OY:n kanssa vuonna 2010, jolloin ryhdyimme rakentamaan toimintajärjestelmää PKY LAADUN ® avulla. Toimintajärjestelmä sisältää laatu- ympäristö- sekä työterveys- ja turvallisuusjärjestelmät (ISO 9001, ISO 14001 ja/tai OHSAS 18001).

Lakivaatimus edellyttää tietojärjestelmän käyttöä

Laissa edellytetään, että sosiaalialan yrityksillä tulee olla esittää lokitietoa asiakastietojen käsittelystä. Oulujoen perhekoti Oy:ssä tuotamme asiakasdokumentointia PKY-LAATU® Hoiva:n avulla. Ohjelmisto täyttää lainsäädännön vaatimukset asiakastiedon käsittelystä.

Sertifiointi

Oulujoen perhekoti Oy on saanut PKY-LAATU® -sertifioinnin 5.7.2012, mikä on osoitus yrityksemme laatuosaamisesta.